Poprawki
Wprowadzenie zmian w oprogramowaniu w celu poprawy wykrytych błędów już po wdrożeniu systemu.
Dopasowanie
Wprowadzenie zmian w oprogramowaniu już po wdrożeniu, tak aby dopasować je do zmieniającego się środowiska.
Utrzymanie wysokiej wydajności
Modyfikacja systemu po wdrożeniu w celu poprawy wydajności lub możliwości łatwej konserwacji.
Zapobieganie
Modyfikacja systemu po wdrożeniu w celu wykrycia
i poprawy wad oprogramowania zanim staną się one poważnymi usterkami.
Kompletna pewność, że Twoje systemy będą działały efektywnie i dokładnie, zarówno teraz jak i w przyszłości.
Badania i sondaże przeprowadzone przez lata wykazały, że ponad 80% wysiłków włożonych w konserwację oprogramowania jest wykorzystywana na działania nie-naprawcze (Pigosky, 1997). To spostrzeżenie jest utrwalane przez użytkowników, wysyłających raporty dotyczące problemów, które
w rzeczywistości są rozszerzeniami funkcjonalności systemu.